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6月8日,成都市民景先生在餐馆扫码付款时注意到,支付页面在“确认支付”按钮旁新增了商家信用信息栏,清晰显示经营状态、是否列入严重违法失信名单或经营异常名录等关键信用数据。这一变化,标志着成都市在全国率先落地“信用+放心收款码”创新应用模式。 据成都市市场监管局消保处负责人介绍,该模式将官方企业信用信息深度嵌入日常消费支付场景,实现信用监管与民生消费服务的精准融合与双向赋能,旨在持续优化成都消费市场营商环境,提升消费者知情权与交易安全感。 在模式推广前,成都市市场监管局依托市公共信用信息系统及公共数据开放平台,合规搭建市场监管信用数据专属开放通道,有序向合作银行、收单支付机构、支付宝等平台开放商户登记注册、经营状态、经营异常、严重违法失信等权威信用数据。通过技术手段,在消费者扫码支付环节实时展示上述信息,打通数据壁垒,实现后台信用前置化、透明化,确保权威信用数据“可见、可查、可监督”。 “消费者能透明消费,对我们商家也多了一份信任。”作为首批试点“放心收款码”的餐馆负责人黄女士表示,信用信息的实时展示有助于增强消费信任,也促使商家更加注重自身合规经营。 此外,消费者在付款后如对订单有疑问,可通过支付页面在线反馈,发起消费纠纷“一键和解”流程。若商家超时未处理,消费者可将纠纷一键升级至行政部门,提请行政调解,进一步畅通消费维权渠道。 目前,该应用已在宽窄巷子、锦里、都江堰南桥等成都市重点核心消费集聚区落地推广。合作方成都银行同步推出首单手续费减免等优惠措施,吸引更多诚信商户加入,助力构建“守信受益、信用有价”的良性市场生态。预计到今年年底,该应用将覆盖经营主体5万户以上。 |
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