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7 月 16 日,走进利州区南河街道南鹰社区玖合苑小区,骑手友好地图清晰醒目,门卫热情指引配送路线,党群服务站内骑手微家清凉舒适。曾经分散独立的九座老旧院落,如今连成一片敞亮公共空间,呈现出暖新惠民的基层治理新景象。 玖合苑由邮政公寓、长线局宿舍等九个上世纪九十年代老旧小区拆墙并院整合而成,共居住七百九十九户三千余人。小区硬件改造完成后,外卖骑手、快递员等新就业群体进门难、找楼难、歇脚难等问题依然突出。当地坚持以党建为引领,推动组织圈、服务圈、共治圈深度融合,走出一条党建赋能融新共治的特色治理之路。 织密组织圈,九院同心破藩篱。过去老旧院落楼栋分散,骑手配送时常绕行迷路,配送效率受到影响。南鹰社区依托街道党工委、社区党委、小区党委、楼院党支部四级组织体系,搭建骑手恳谈会协商平台,组织物业、业委会与骑手代表现场办公,集中解决通行、停车、寻楼等实际问题。 社区在小区入口张贴骑手友好地图,清晰标注楼栋单元与服务点位,同步对门卫开展专项服务培训。同时协调增设智能门禁,规划骑手专属临时停车位五处,切实打通配送最后一百米。骑手纷纷表示,如今进入小区有人指引、通行顺畅,真切感受到接纳与尊重,邻里心墙逐步消融。 做优服务圈,暖新举措润心田。针对高温天气与日常奔波需求,社区将闲置空间改造为骑手微家,配备空调、饮水机、微波炉、充电设备、医药箱与阅读角,累计服务新就业群体一百余人次。 聚焦暑期照料难题,社区依托爱心蜀托公益托管,为新就业群体子女提供作业辅导、兴趣培养、安全自护等服务,已服务五名子女。此外,社区广泛收集微心愿,安装电动车智能充电桩四处,增设休息长椅十处,全面实现冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚,切实把服务做到骑手心坎上。 深耕共治圈,双向奔赴聚合力。社区邀请骑手担任流动网格员,建立随手拍积分兑换机制,鼓励上报卫生死角、设施损坏、安全隐患等问题,兑换生活用品。目前已发展流动网格员十二名,解决各类问题三十余条,累计积分四百余分。 同时定期召开座谈会,实现需求清单与服务清单双向对接,推动充电桩建设、车位增设等诉求落地见效。骑手化身移动探头,主动参与基层治理,形成以心换心、共建共享的良好局面。 夕阳映照下,玖合苑内居民休憩闲谈,托管课堂欢声笑语,骑手便捷配送往来穿梭。昔日九院围城的老旧片区,通过组织融合、服务暖心、共治聚力,变身新就业群体温馨家园,书写出基层治理双向奔赴的温暖篇章。 |
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