优化环境竞秀行、廉洁文化润竞秀

　　“我们已对您反映的相关问题进行了调查核实，由被反映人所在局党组对工作人员进行批评教育，责令其写出深刻检查，并向您道歉。”“非常感谢，工作人员已经向我道歉，态度很诚恳，之前只是想反映试试，没想到你们处理得这么及时，非常满意。”8月16日，竞秀区纪委监委工作人员对社情民意反映人进行回访，告知其处理结果，得到反映人认可。

　　为切实解决群众办事难等问题，竞秀区纪委监委立足职能职责，进一步规范工作程序、优化流程，做好接收受理、任务分解、督查交办、调度推进和办结报告等各环节工作，坚持群众关心的实际问题在哪里，督查工作就深入到哪里，充分发挥纪委监委监督执纪问责、促进完善发展作用，成立工作专班，并规范工作流程，切实做到协同高效、管理规范、流转顺畅。

　　以开展优化环境竞秀行、廉洁文化润竞秀、干部作风大检查、保障落实强监督等四项工作为抓手，构建“亲”“清”政商关系，区纪委监委各监督检查室抽调联络员深入企业“一对一”走访，同企业“面对面”座谈，征集企业对营商环境的意见建议，收集企业在经营中遇到的党员干部、公职人员涉嫌违规违纪的问题线索，坚决查办涉企政策落实不力、敷衍塞责、推诿扯皮等问题。

　　今年以来，竞秀区纪委监委共督办转办转送群众关心的教育、欠薪、社保、医疗、住房、食品安全、社会治安等方面实际问题和群众诉求174件，办结168件，真正为民造福、为民解难，不断提高辖区群众的获得感、幸福感、安全感。