四川巴中讯 5月24日,区纪委监委联合镇民政办、社保所、残联办、农业综合服务中心开展的“走基层、访民生、解难题”现场大接访活动走进玉山镇车站坝广场。
活动现场,接访人员热情地接待群众,认真、详实地做好诉求登记,对反映社会救助类问题,立即协调进行了处理;对咨询政策、手续类问题,进行耐心解答;对诉求类问题,及时汇总研判,限时办结反馈,做好群众的思想疏导工作。
此次活动共接待来访群众81人次,收到涉及高龄补贴、社保救助、残疾补贴、秸秆肥田、农村自建房手续等群众咨询类问题63个、建议类13个,诉求类5个,现场解决问题76个,咨询、建议类问题解决率达100%,发社会救助政策明白卡、常用化肥使用方式手册等资料共计2000余份。
近年来,玉山镇坚持以民生为导向,采用“开门迎访”“入户约访”“联动化访”等工作方法,多渠道收集群众“微心愿”,建立专项问题台账,加强追踪督办,真正把群众的实事办好、好事办实,以务实的作风推进阳光政府建设。