青田以“药事服务”积极打造“侨乡药事通”数字化场景应用

近日，由青田打造的“侨乡药事通”数字化场景应用正式上线浙里办APP，该应用以资源一张图的形式展示服务资源点位，以线上用药需求汇集、线上个人用药档案建立、线上药学科普、线上志愿活动发布查询的方式采用数字化手段归集药事服务全过程数据。

　　青田作为全省山区26县之一，364个行政村中尚有许多村没有医疗机构和药店，偏远农村留守老人、侨眷购药不便的情况长期存在。同时，无法及时准确获取群众用药需求，也限制了药事服务的精准度和有效性。

　　今年以来，青田以“药事服务”一件事为突破口，积极打造“侨乡药事通”数字化场景应用，打通山区药事服务“最后一公里”。“‘侨乡药事通’应用包括了面向群众的浙里办端口，以及面向后台志愿者和管理人员的驾驶舱端口，目前已经正式上线。可以为群众提供用药指导、送药上门、家庭过期药品回收、线上药学科普等各项服务。”青田县市场监管局药械化科相关负责人介绍。

　　该应用平台上线后，大大提高了山区药事服务精准性及便捷性。山口镇山口村村民夏伟勇这样点赞道：“这个应用特别好，对于老百姓来说很方便，在上面可以自己买药，还可以学习到很多药用知识。”

　　近年来，青田始终立足县情侨情，聚焦民生服务主线，不仅打造了“侨乡药事通”数字化场景应用，还建立了“药品经营企业+所在地卫生院+村委”三级联动服务模式，日常由村委指定专人负责收集群众用药需求;首创了“专人+专车”“配送+服务”服务车送药模式，从硬件设置、技术人员配备等方面，保障药品配送全程安全、用药指导科学合理。

　　据了解，截至目前，11个送药上山便民服务点完成送药2833单，4个民生药事服务站共开展服务14745人次，惠及群众5万余人。