崇州市水务局多举措解决群众饮用水急难愁盼问题

　　一是持续完善供水管网体系。启动崇阳大道DN800约1.8公里供水主管和怀远水厂原水DN1400约2.1公里供水主管建设。目前崇阳大道供水主管已完成建设，能够保障经开区、羊马片区约8万吨/日供水量；怀远水厂原水主管已完成0.6公里建设，计划在12月上旬完成建设任务，工程完成建设后可为怀远水厂提供30万吨/日最大供水量.

　　二是着力提升农村自来水普及率。加快推进农村供水末端管网建设，目前已完成怀远、街子、江源等6个镇（街）11个村（社区）约82公里供水管网建设，解决约1万人饮用自来水问题，农村自来水普及率达94.3%，提前完成成都市94%的目标。

　　三是精准解决群众急难诉求。积极回应群众反映问题，累计处理水质、水量、水压、水费及自来水接入等诉求570余件。其中，协调改造供水管线解决锦绣天居、泰江兰庭等小区高峰用水难题；处理水费争议20余起、协调接入自来水用户10余户，信访办结率100%、群众满意率99%以上。

　　四是整治农村供水工程运维难题。从设施运营、管理、服务及监管等方面排查处理问题17个，解决群众急难愁盼问题8件；督导各供水企业建立“定期检查+随机抽查+量化考核”机制，累计开展检查10余次，督促整改设备维护、水质检测等隐患23处，督促开展反恐、防汛、有限空间等应急演练5次；将水质达标率、诉求解决效率等纳入考核，完成3家水厂及9家供水站规范化考核，推动供水运营水平提升，全市供水水质达标率稳定100%。